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订制窗帘时顾客都会问哪些问题

时间:2025-03-12|栏目:诸暨刑事律师|
订制窗帘时,顾客常问材质、尺寸、价格及售后等问题。根据《消费者权益保护法》,消费者有权了解商品真实情况。若商家不实宣传,消费者可依法维权。不及时处理可能导致消费者权益受损,如买到劣质产品。
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顾客咨询问题多样,常见处理方式是耐心解答并提供详细信息。选择处理方式时,应根据顾客问题的具体内容和性质,结合相关法律法规,给予准确、全面的回答,以维护消费者知情权。
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顾客问窗帘问题,需耐心回应。具体操作:1. 问材质,详述各种材质特点;2. 问尺寸,指导测量并确认;3. 问价格,明确报价及费用构成;4. 问售后,介绍保修政策及流程。确保信息准确,增强顾客信任。

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